Щодня ми приймаємо десятки дрібних рішень. Випити чай чи каву. Снідати авокадо-тостом чи вівсянкою. Одягти шорти або джинси. Продовжувати можна безкінечно. Але питання ось у чому: ви впевнені, що це ваші рішення? Можливо, це хитрі хитрощі маркетологів?🤔
Інтернет-маркетолог – це сірий кардинал усього світу. Думаєте, масонська ложа складається з багатих товстих дядьків у дорогих костюмах? Нііі. Якщо масони існують, там засідають маркетологи. Адже саме вони вселяють людям, що зараз у тренді, які товари купувати і від чого відмовитися.
Бажаєте отримати таку владу? Тоді інтернет-маркетинг та професія маркетолога – те, що вам потрібно.😈
Різниця між маркетингом та цифровим маркетингом
Маркетинг – це вміння продати товар чи послугу так, щоб вигоду отримали і покупці, і бізнес. А продавати, як ви розумієте, можна скрізь: і в офлайн, і в інтернеті, і в соціальних мережах. Відповідно, digital marketing – це той самий маркетинг, тільки в онлайн-середовищі. У цьому полягає різниця між маркетологом і диджитал-маркетологом.
А щоб стало ще зрозумілішим, розглянемо роботу на прикладі магазину одягу.
Якщо це інтернет-магазин, маркетолог має продумати позиціонування, стратегію просування, канали трафіку… Загалом мільйон речей, але головне – всі вони не виходять за межі мережі.
А от якщо це офлайн-магазин у столичному ТРЦ, робота маркетолога починається з принципів розкладки товару та закінчується розробкою флаєрів.
Здається, що це майже різні професії. Але насправді вони використовують одні й ті самі знання та інструменти. Аналіз цільової аудиторії, аудит конкурентів, вибір каналів трафіку, формування вирви продажів – це основи, які однаково працюють online та offline. І це лише мала частина з того, що ви вмітимете пройшовши курси інтернет маркетингу в Києві від Lemon School.🍋
Обов’язки інтернет-маркетолога
Кінцевою метою маркетолога є продати клієнту товари або послуги бізнесу. Але, на відміну від менеджера з продажу, він робить це не безпосередньо, а через важелі впливу на людей.
У чому полягає робота інтернет-маркетолога? Ось 5 ключових галузей, за які відповідає наш головний герой.
Розробляє маркетингову стратегію
Маркетингова стратегія відповідає питанням: як, де, кому, як продавати товар чи послугу. Саме digital маркетолог приймає рішення:
- Які посадкові сторінки використати. Бізнесу потрібний сайт? А сторінка в Інсті? Чи, може, краще в Тікток?
- Як залучити трафік? Запускатимемо таргет чи краще замовити рекламу у блогерів?
- Як перевершити конкурентів? Прямі конкуренти дають безкоштовну доставку, а чи варто нам таке впроваджувати?
Визначає та влазить у голову до цільової аудиторії
Пам’ятаєте фільм “Чого хочуть жінки”? Головний герой створив ідеальну рекламну кампанію Nike завдяки тому, що вмів читати думки цільової аудиторії – жінок. У фільмі маркетолог отримав таку суперздатність завдяки удару струмом, але в реальному житті все складніше.🤪Вам доведеться заглибитися в психологію, статистику та інші суміжні науки, щоб знати все про ЦА.
Ставить завдання та контролює роботу відділу маркетингу
Копірайтер, таргетолог, PPC-фахівець, SEOшник, SMM-менеджер, контент-менеджер – ось неповний список людей, які працюють під керівництвом маркетолога. Останній повинен ставити команді завдання та контролювати їх виконання. Отже, діджитал маркетологу важливо розуміти специфіку роботи кожного з них.
На курсі маркетингу в Lemon School ви вивчите базу з цих професій. А за бажання заглибитися в IT технології, навчання контекстної реклами чи SEO-оптимізації стане великим плюсом при працевлаштуванні.
Слідкує за трендами (і створює їх)
Якщо бренд не йде в ногу з часом – він втрачає клієнтів та гроші. Завдання маркетолога – відчувати тренди і навіть створювати їх. Інакше компанія влетить на кх-кх … вони доларів.🤑
Наприклад, так сталося з відомим брендом жіночої білизни Victoria Secret. Наприкінці 2020 року продаж компанії знизився на 14%, було закрито 250 магазинів мережі. Прес-служба бренду поспішила заявити, що вся річ у пандемії. Але бізнес-видання вважають, що проблема була у застарілій маркетинговій стратегії.
Поки інші бренди білизни залучали до показів моделей plus-size, Victoria Secret відчайдушно експлуатували жорсткі стандарти краси.
До речі, 2022 року маркетологи виправилися, і серед моделей Victoria’s Secret з’явилися жінки нестандартних форм.
Аналізує цифри
Напевно, в жодній іншій професії не поєднуються дві такі полярні речі, як креативність та математика. Маркетологу потрібно як генерувати ідеї, так й аналізувати, наскільки вони ефективні. Адже бізнес довіряє бюджет на просування. Наприклад, за оцінками Ad Age, рекламні витрати такого гіганта як Coca-Cola в 2019 році склали $4,3 млрд (після пандемії цифри вже не настільки вселяючі, а ми хочемо вас вразити).
Звичайно, на старті кар’єри ви не керуватимете такими бюджетами, але за ефективність витрачання грошей все одно доведеться звітувати.
Як стати інтернет-маркетологом з нуля?
Якщо під нулем розуміється, що вчора ви були будівельником/домогосподаркою, а сьогодні вирішили стати digital-маркетологом, то що приховувати… з таким нулем стати маркетологом дуже складно. Якщо все ж таки вас тягне у бік маркетингу, то краще почати з вивчення SMM, контекстної реклами, взяти курси просування сайту наприклад; загалом, якась вужча ніша, щоб потім вирости в маркетолога.
Інша справа, якщо ви ведете e-commerce проект та знання вам потрібні для його розвитку та виведення на більш високий рівень. У такому разі курси з маркетингу допоможуть не зливати бюджети, оцінювати адекватність найманих діджитал фахівців або робити все ефективно самому.
Відчуваємо, як ви починаєте сумніватися, а чи потрібно лізти у маркетинг? Ось хвилина мотивації насамкінець.
Маркетологи правлять світом. Ну наприклад. “Крокодилля груша”, жирний і слизький фрукт, причина зайвої ваги – звучить жахливо, так? Але завдяки зусиллям маркетологів ви охоче купуєте у супермаркеті цей продукт та їсте на сніданок. Вони змусили вас повірити, що завдяки йому ваша шкіра стане чистішою, волосся красивіше, може навіть холестерин знизиться. Йдеться про авокадо. У маркетологів пішло майже 100 років, щоб змусити весь світ з апетитом наминати авокадо-тости та гуакамоле.
Також хочете керувати людьми? Ласкаво просимо до Лемона Скул.😈